Política de Privacidad y Cookies
Última actualización: 6 de septiembre de 2025
En PI2010 nos importa tu privacidad. En esta página te explicamos cómo tratamos tus datos personales y el uso que hacemos de las cookies cuando navegas por nuestro sitio web. Esta política aplica únicamente a los datos recogidos en https://pi2010.com y cumple con el RGPD (UE 2016/679), la LOPDGDD 3/2018 y la LSSI.
Responsable del tratamiento
Titular: PI2010
Email de contacto: info@pi2010.com
Web: https://pi2010.com
Datos que recopilamos
- Datos identificativos y de contacto (nombre, apellidos, email, teléfono, direcciones de envío y facturación).
- Datos de compra y facturación (productos adquiridos, importes, incidencias).
- Datos de pago (gestionados de forma segura por pasarelas externas).
- Datos de navegación: dirección IP, cookies, páginas visitadas, tiempo de permanencia y comportamiento dentro del sitio.
Finalidad del tratamiento
- Gestionar tus pedidos, pagos, envíos y atención al cliente.
- Responder a consultas y solicitudes de información.
- Enviar comunicaciones comerciales sobre productos relacionados si nos das tu consentimiento.
- Mejorar la experiencia de usuario, seguridad y funcionamiento de la web.
Legitimación
- Ejecución de contrato: tratamiento necesario para procesar tus compras.
- Consentimiento: comunicaciones comerciales y uso de determinadas cookies no técnicas.
- Interés legítimo: mejorar servicios, prevenir fraude y garantizar la seguridad.
- Cumplimiento legal: obligaciones fiscales, contables y de consumo.
Plazos de conservación
Conservaremos tus datos mientras exista una relación contractual/comercial o sea necesario para la finalidad recogida. Después, se mantendrán bloqueados durante los plazos legales para atender posibles responsabilidades y, posteriormente, se eliminarán de forma segura.
Cesiones y encargados de tratamiento
No vendemos tus datos. Solo los compartimos con proveedores imprescindibles para prestar el servicio (alojamiento web, pasarelas de pago, logística, analítica y mantenimiento), bajo contratos de encargo de tratamiento y con garantías conforme al RGPD. En caso de obligación legal, podremos comunicar datos a autoridades competentes.
Derechos del usuario
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento en cualquier momento. Escríbenos a info@pi2010.com indicando tu solicitud y adjuntando un documento acreditativo de identidad. Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la AEPD.
Medidas de seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos, evitando accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.
Política de cookies
¿Qué son las cookies?
Las cookies son archivos que se instalan en tu dispositivo para recordar información y mejorar tu experiencia de navegación. Algunas son necesarias para que la web funcione (técnicas); otras, como las analíticas o publicitarias, requieren tu consentimiento.
Gestión del consentimiento
Puedes aceptar, rechazar o configurar las cookies en cualquier momento mediante el siguiente enlace:
Información detallada
Para consultar la lista completa y actualizada de cookies utilizadas en esta web, puedes acceder directamente a nuestra Política de Cookies completa, gestionada por Complianz.
Cambios en la política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o técnicos. Publicaremos las modificaciones en esta página e indicaremos la fecha de revisión.
IMÁGENES GENERADAS O RETOCADAS MEDIANTE INTELIGENCIA ARTIFICIAL
En PI2010, algunas imágenes de nuestros productos —especialmente aquellas utilizadas con fines promocionales o en entornos lifestyle— han sido generadas o retocadas con herramientas de Inteligencia Artificial (IA) a partir de fotografías reales de los productos. Estas intervenciones tienen como único objetivo mejorar la calidad visual de la presentación, optimizando iluminación, entorno y realismo en entornos digitales.
Las imágenes retocadas o generadas con IA están claramente identificadas mediante una leyenda integrada en la propia imagen con el texto: “Imagen generada o retocada con IA a partir de producto real”. Esta indicación cumple con las obligaciones actuales y futuras establecidas por la normativa europea (AI Act) y la legislación española en materia de transparencia digital.
Los productos mostrados son reales y están disponibles para su compra, y en ningún caso se manipula su apariencia de forma que induzca a error sobre sus características, calidad o diseño. No utilizamos modelos humanos creados íntegramente con IA; cualquier rostro mostrado ha sido generado a partir de una base fotográfica real (incluyendo familiares o miembros del equipo de PI2010).
En caso de dudas sobre el uso de imágenes, el cliente puede contactarnos directamente a través de nuestro formulario de Contacto para solicitar aclaraciones.
