Términos y Condiciones de Compra
Última actualización: 6 de septiembre de 2025
En PI2010 nos comprometemos a ofrecer una experiencia de compra clara, transparente y segura. Estas condiciones regulan las compras realizadas en https://pi2010.com. Al confirmar un pedido, aceptas estos términos.
Precios e impuestos
- Todos los precios mostrados incluyen el IVA correspondiente.
- Los importes se expresan en euros (€). Si existiera una actualización de precios, se respetará el precio confirmado al finalizar la compra.
Formas de pago
Admitimos los siguientes métodos de pago:
- Transferencia bancaria
- Bizum
- PayPal
- Tarjeta de crédito o débito (Visa, MasterCard…)
Los pedidos abonados mediante transferencia se procesarán cuando el ingreso quede reflejado en nuestra cuenta.
Gastos de envío
Los gastos de envío se calculan según el destino. Estas son las tarifas actualmente disponibles:
- España peninsular: 5,90 € — envío gratuito desde 60,00 €
- Baleares: 7,50 € — envío gratuito desde 75,00 €
- Canarias, Ceuta y Melilla: 10,50 € — envío gratuito desde 100,00 €
El importe definitivo se mostrará antes de finalizar el pedido.
Plazos de entrega
El plazo estimado de entrega es de 2 a 3 días laborables. Los pedidos realizados en fin de semana o festivo se gestionarán el siguiente día laborable. En pagos por transferencia, el cómputo comienza cuando recibimos confirmación bancaria.
Disponibilidad de productos
Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad. Si tras la compra un artículo no estuviera disponible, PI2010 propondrá una alternativa de igual o superior calidad/precio. Podrás aceptarla o solicitar la cancelación con reembolso íntegro.
Devoluciones, cambios y derecho de desistimiento
Dispones de 14 días naturales desde la recepción para ejercer tu derecho de desistimiento, solicitar cambio o devolución, siempre que el producto no haya sido usado y conserve su embalaje original. Revisa las condiciones, procedimiento y excepciones en nuestra Política de Devoluciones.
Atención al cliente
Si tienes cualquier duda sobre tu compra, estado del pedido, cambios o devoluciones, escríbenos a info@pi2010.com. Estamos para ayudarte.
Limitación de responsabilidad
No nos hacemos responsables de retrasos o incidencias ajenas a nuestra gestión (por ejemplo, incidencias de transporte o causas de fuerza mayor). En cualquier caso, trabajaremos para resolverlas con la mayor celeridad posible.
Fraude y seguridad
Con el fin de proteger a nuestros clientes y a PI2010, podremos realizar verificaciones adicionales en caso de operaciones sospechosas. El incumplimiento de las medidas de seguridad podrá implicar la cancelación del pedido y el reembolso del importe cobrado.
Modificación de las condiciones
PI2010 podrá actualizar estas condiciones cuando resulte necesario. Las modificaciones no afectarán a pedidos ya confirmados y se publicarán en esta misma página, indicando la fecha de revisión.
Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española y la normativa de consumidores y usuarios. Para más información sobre tus derechos, puedes consultar la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) o el Ministerio de Consumo.