Política de devoluciones:
Pi2010 se distingue por ofrecer un servicio excelente a sus clientes. Por ello, si durante los siete (7) días hábiles posteriores a la recepción de su pedido desea devolverlo, nuestro Departamento de Atención al Cliente (attcliente@pi2010.com) realizará las gestiones necesarias para tramitar la devolución bajo las siguientes condiciones:
- Los productos deberán devolverse en su embalaje y estado original. Dispondrá de siete (7) días naturales desde la recepción del pedido para resolver el contrato, corriendo los gastos de envío a cargo del cliente.
- Una vez recibido el producto en nuestros almacenes, se procederá a la previa comprobación de su estado.
- En caso de que reciba un producto en mal estado, podrá devolverlo y Pi2010 le enviará otro producto, idéntico o similar, o bien le reembolsará el importe completo (producto más gastos de envío)
Durante las Navidades, el plazo de devolución se eleva a 14 días naturales, pudiéndose aumentar en caso necesario, tras aviso por parte del comprador (teniendo que indicar número de pedido sobre el que se quiere aplicar la extensión del periodo de devolución).